Одесситка Галина Анатольевна Назарова в коммунальном хозяйстве непрерывно трудится пятнадцать лет
Из них восемь лет - техником по теплу аварийно-технического участка ООО "Коммунальник" Одесского района.
В ее работе мелочей не бывает
Эту стройную, миловидную женщину часто можно увидеть на улицах Одесского. Причем в самых разных точках села. Многие с ней при встрече приветливо здороваются, потому что Галину Анатольевну в райцентре давно хорошо знают. И не только в лицо, а еще по тем важным делам, с которыми во время отопительного сезона, и не только, она практически ежедневно наведывается к тем, кого работники коммунальной службы привычно называют абонентами.
Если перечислить все должностные обязанности Г.А. Назаровой, то, наверное, на первый взгляд, это получится скучным, не интересным. Слишком уж много в них официальных терминов. Но без некоторых никак не обойтись. Если говорить коротко, то в служебные обязанности этой женщины, в первую очередь, входит работа, связанная со снятием показаний на приборах учета тепловой энергии абонентов. И в такой работе не бывает мелочей. В отопительный сезон это дело отнимает большую часть времени Галины Анатольевны.
- Я все время в дороге, в пути, - улыбается Галина Анатольевна. - Ходить ежедневно и много уже привыкла. - В нашей организации мне иногда приходилось подменять кассира: здесь все на одном месте, все спокойно. Кажется, чисто женское дело. А когда не так давно предложили мне эту работу на постоянной основе, подумала и отказалась. Поняла, что моя работа - это постоянное движение.
В ходе своих бесконечных походов по многоквартирным домам, организациям, предприятиям, которые отапливаются от ООО "Коммунальник", она с присущим ей профессионализмом следит за расходом воды в системе отопления. Ведь чего греха таить, находятся "умельцы" подключаться к отоплению самовольно, или, как здесь принято говорить, несанкционированно. В таких случаях - держись! От зорких глаз Галины Назаровой этот факт не утаишь. Это нарушение она рано или поздно непременно выявит. А потом для таких "дельцов - умельцев" начинается целая полоса неприятностей, которая может обернуться солидным штрафом. Так что лучше уж не рисковать - себе дороже обойдется. Причем без неприятной общественной огласки.
Законопослушных людей гораздо больше
В этом твердо убеждена Галина Анатольевна Назарова.
Выявление задолжников по оплате за отопление и выдача им предупреждений тоже входят в служебные обязанности этой женщины.
- Только на прошлой неделе выписала их на 300 тысяч рублей, - говорит она. - Жаль, что далеко не всегда люди понимают, что подача тепла в их дома - это своего рода товар, за который необходимо рассчитываться своевременно. Ведь от этого во многом зависит жизнеспособность нашей коммунальной организации, в том числе и наша зарплата.
Галина Анатольевна говорит и о том, что законопослушных абонентов, которые ежемесячно рассчитываются за подачу тепла, у них все же гораздо больше.
- Но есть такие - их мы называем злостными неплательщиками, которые в силу сложных жизненных ситуаций просто не могут вовремя рассчитаться за коммунальные услуги, - продолжает разговор собеседница. - И тогда по возможности мы идем им навстречу. Предлагаем отработать долг за подачу тепла в нашей организации. Кто-то работает летом охранником на территории котельной, а кто-то отапливает коммунальную баню. А исковые заявления в суд - самая крайняя мера, это случается лишь тогда, когда уже все методы исчерпаны.
Радуемся, когда у людей все налаживается
Всегда тактичная, спокойная, в совершенстве знающая свое дело - такой знают Галину Анатольевну и в коллективе, и те самые абоненты, у которых она частый гость.
- Были случаи, когда человека, который не мог оплатить коммунальные услуги, мне приходилось ставить на учет в службу занятости, - говорит Г.А. Назарова, - а вначале убеждать это сделать. Приходилось также кому-то помочь найти работу, причем не только в нашей организации. Радуемся, когда у людей все налаживается, когда с ними устанавливаются хорошие человеческие отношения. Сама я считаю, что за годы работы врагов себе я не нажила. Большинство людей при встрече всегда здоровается, улыбается, и для меня это главное.
… Но, конечно, не только одна работа занимает все время Галины Анатольевны. У нее есть двое взрослых сыновей, и за них, как каждая мама, она все время переживает. Старший, Андрей, после окончания ВУЗа стал программистом, сейчас работает в Омске - в агентстве недвижимости. В свое время он проходил практику в нашей редакции.
А младший, Стас, сейчас учится на третьем курсе ОмГУ, на филологическом факультете. В благоустроенном доме дочери теперь живет с ними и мама, Ирина Тимофеевна, которая, как в свое время и Галина, переехала в наш район с семьей из Республики Казахстан.
- Мы с мамой любим заниматься огородом, разведением цветов, - говорит Галина Анатольевна. - Вот уже и ящики с землей для посадки цветов в дом занесла. Сейчас, слышала, самое время. Как, наверное, и многие сельчане, мы с нетерпением ждем, когда станет совсем тепло, и можно с удовольствием работать на своих "соточках". От земли, считаю, люди сил, энергии надолго набираются.
Татьяна Василенко. Фото автора.
Ключевые слова: новости Одесского района, коммунальное хозяйство, трудовой стаж, праздник, Галина Анатольевна Назарова, техник по теплу аврийно-технического участка, ООО "Коммунальник", выдача предупреждений по оплате.
← Назад